सम्पर्क पोर्टल पर प्रकरणों के निस्तारण में टाइमलाइन का रखें विशेष ध्यान-श्रीमती वृष्णि सम्पर्क पोर्टल की समीक्षा बैठक आयोजित, संतुष्टि प्रतिशत बढाने के निर्देश l
बैठक में बताया गया कि जनस्वास्थ्य एवं अभियांत्रिकी विभाग, जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड, स्थानीय निकाय, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग, राजस्व विभाग में सर्वाधिक प्रकरण लम्बित है। जिला कलेक्टर ने कहा कि सम्बंधित विभाग गंभीरता से इन प्रकरणों का निस्तारण करवाएं, साथ ही प्रकरणों का नियमित रूप से निस्तारण सुनिश्चित हो। जिन अधिकारियों का स्थानान्तरण हो गया है उनकी आईडी अन्य सम्बंधित अधिकारी के आईडी पर मैप की जाए।
संतुष्टि प्रतिशत बढ़ाने के निर्देश देते हुए जिला कलेक्टर श्रीमती वृष्णि ने कहा कि प्रकरणों में जितना संभव हो परिवादी को संतुष्टि मिले, इसके लिए अनावश्यक रूप से मामले रिजेक्ट ना करें। अधिकारी स्वयं जवाब पढ़े और इसके पश्चात ही पोर्टल पर अपलोड करवाएं। उन्होंने कहा कि सीएमओ, राष्ट्रपति, गर्वनर हाउस आदि से प्राप्त प्रकरणों के जवाब समय पर भिजवाएं। कार्यवाही करने के बाद तुरंत प्रभाव से जवाब बनाकर उचित तरीके से प्रकरण निस्तारित करें। राज्य स्तर पर जो प्रकरण बकाया है उनमें फोलोअप किया जाए। 
उन्होंने कहा कि समीक्षा पाया गया है कि कई अधिकारियों ने काफी लम्बे समय से आईडी नहीं खोली है उन्हें नोटिस जारी किया जाए। इस प्रकार की स्थितियां अस्वीकार्य है। बैठक में जिला परिषद सीईओ सोहनलाल ने विभिन्न विभागों में बकाया प्रकरणों की जानकारी ली और शीघ्र कार्यवाही करने को कहा। बैठक में सम्बंधित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
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